ご依頼の流れ
全体の流れをつかむ5ステップ
1)お問い合わせ
お電話やLINE、メールフォームから、まずはお気軽にご相談ください。
墓石の建立・移設・修復・クリーニング・墓じまいなど、どんなことでもご対応いたします。
「お墓を建てたいけど、何から始めればいいのかわからない」
「墓じまいをしたいけど、どういう手続きが必要?」
「墓石のクリーニングはどれくらいの費用がかかる?」
このようなお悩みをお持ちの方にも、わかりやすく丁寧にご説明いたします。
2)ご来店・打ち合わせ
実際に店舗にご来店いただき、墓石のサンプルやカタログを見ながら、具体的なご要望をお伺いします。墓石の種類やデザイン、使用する石材について詳しくご説明し、お客様のご希望に合ったプランをご提案いたします。
また、お墓の建立やリフォームの場合は、墓地の状況や立地条件なども考慮しながら、最適な方法を一緒に考えていきます。現地調査が必要な場合は、スタッフが直接お墓に伺い、状況を確認いたします。
3)現場調査・お見積もり
お墓の場所や環境、地盤の状態などを詳しく調査し、最適な施工方法を決定します。その後、具体的なお見積もりをご提示し、ご納得いただいた上で正式なご契約となります。
お見積もりは無料で行っておりますので、気になることがあれば何でもご相談ください。
4)施工
施工は、熟練した職人が責任を持って行います。
墓石の建立や移設、修復・クリーニングなど、細部にまでこだわった仕上がりをお約束いたします。
また、工事中の進捗状況についても、お客様に適宜ご報告いたしますので、安心してお任せください。
5)完成・ご確認・お支払い
施工完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。問題がなければ、お支払いとなります。
また、施工後もアフターサポートを行い、お墓のメンテナンスや追加のご相談にも対応いたします。長年安心してご利用いただけるよう、しっかりとサポートいたしますので、ご不明な点があればいつでもご連絡ください。